Binden & boeien: gamification ... eigen gamification avatar XAPI Primair doel van de Xerox Agent Performance Indicator is het verbeteren van de motivatie van klantadviseurs Daarnaast hoopt het bedrijf zo agents te bewegen om ...
Xerox verhoogt efficiency in het contactcenter met gamification ... Agent Performance Indicator XAPI Twitter 0 ...
Facilitairen bekennen kleur (deel 2) ... van onze gamificationtool XAPI waarmee we medewerkers inzicht geven in de belangrijkste KPI s We zitten op de goede weg blijkt ook uit het winnen van de NCCA Innovation Award eerder dit jaar ...